Порядок приема обращений

Обращение в Администрацию Цимлянского района, в том числе запрос информации, может быть доставлено:

  • непосредственно гражданином либо его представителем,
  • по почте (ул.Ленина, 24, г. Цимлянск, 347320),
  • по факсу (86383) 5-10-99,
  • через сервис "электронная приемная граждан"

             Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится секретарём приемной Администрации района. Не принимаются обращения, не содержащие фамилию гражданина и почтовый адрес для ответа.

     Направление письма на рассмотрение

            Решение о направлении письма на рассмотрение по компетенции принимается исходя из содержания обращения независимо от того, на чье имя оно адресовано.

            Запрещается направлять обращения для рассмотрения в органы и должностным лицам, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

            На доклад Главе Администрации района, как правило, передаются коллективные обращения, носящие общественно значимый характер, а также по вопросам, указывающим на коррупцию и злоупотребления служебным положением.

            Обращения, в которых поставлены вопросы, не входящие в компетенцию Администрации Цимлянского района, в 7-дневный срок направляются по принадлежности, и заявители информируются об этом.

           Срок регистрации с момента поступления обращения – не более 3 дней.

Сроки рассмотрения обращений граждан в Администрации Цимлянского района

            Обращение, поступившее в Администрацию Цимлянского района, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

            В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение, уведомляется о продлении срока рассмотрения его обращения.

Карта сайта | Версия для печати | © 2009 - 2018 Администрация Ростовской области